Course Overview
This course leads delegates through the key elements of excellence within Operations Strategy; understanding and aligning Operations Strategy with the wider external operating environment, Effective communication and engagement with stakeholders and the effective management of time horizons within strategy creation and roll out.
You will also develop your core knowledge and skills in quality management. The course will help you understand the tools and techniques for an effective quality management programme.
The course will wrap with a summary of the key learning points, followed by an action planning exercise with a view to apply the acquired knowledge and skills immediately upon your return to work. Post-course support is also available in relation to the implementation of your action plan, up to six (6) months following course completion.
Agenda
Managing the Operational Environment
- Understanding the organizational Operating Environment
- Operations Strategy Creation Toolkit
- Setting effective Operations Strategy KPI’s
Operations Strategy – Managing Time Horizons
- Determinando a escala de tempo de estratégia ideal
- Planejamento de recuperação de desastres
- Desenvolvendo a estrutura de contingência dos negócios
Estratégia de operações - comunicação e entrega e efetividade e consumo com a base e a base de manutenção e a base com que a participação e a manutenção e a manutenção e a manutenção do ator de acordo com a participação e a manutenção e da manutenção e a manutenção e o envolvimento com a base e o envolvimento com a base e o envolvimento com a base e o envolvimento com o envolvimento com a posse do que é um dos negócios e a manutenção e a manutenção do que é uma das seguidores e da manutenção e a manutenção e a manutenção e a manutenção e o que há de atinge a participação e a manutenção e a manutenção e a manutenção da empresa e a manutenção e o envolvimento do negócio e o que há de contingência. Equipes
- Creating the Business Case for Senior Executives
- Effective communication and engagement with stakeholders
- Effective handover to Operations Management teams
Estratégia de operações - Uso da Indústria 4.0 Tecnologias
- Sistemas cibernéticos humanos
- The Industrial Internet of Things (IIOT)
- Analytics preditivos
Entendendo a qualidade ||
- Gerenciamento e qualidade
- O preço da qualidade
- Pessoas, processos e sistemas
- A filosofia total da gestão da qualidade
Quality Management Leadership
- Leadership The of foundation of TQM
- Quality Leadership roles and responsibilities
- Quality Management vs quality Leadership
- Liderança operacional versus liderança estratégica
O modelo de seis níveis de adoção de TQM
- Nível 1-Uncomitido
- Nível 2-Drifters
- Nível 3-Tool-Pushers || Vencedores premiados
- Level 4 – Improvers
- Level 5 – Award-winners
- Nível 6-Classe mundial
Gestão da qualidade ambiental corporativa
- Proteção ambiental
- Sistemas de gerenciamento ambiental
- Melhoria contínua da qualidade ambiental || 302
- Environmental management assessment
Course Review
- Summary and recap of key learning objectives
- Planejamento de ação
Audiência -alvo
Este curso é adequado para:
- Chefes de operações
- Operations Directors and Managers
- Project Managers
- Heads of Maintenance
- Senior executives, managers, advisors and officers who wish to develop a thorough knowledge of quality management.
Resultados da aprendizagem
Após a conclusão deste curso, você:
- Desenvolva uma compreensão aprofundada dos impactos do ambiente de operações externas na criação de operações. Equipe.
- Ensure effective engagement with internal stakeholders.
- Effectively handover Operations strategy to the Operations Management team.
- Desenvolva uma apreciação abrangente do papel da qualidade em organizações de sucesso. Curso. Reserve agora para evitar perder! Workshop Essentials
- Understand the importance of leadership in achieving world-class quality standards.
- Evaluate the different levels of quality in your organization.
- Appreciate the skills need to manage environmental.
- Implement an Action Plan at your workplace using the knowledge and skills acquired through the course.
Course Dates
Spaces limited to NINE (9) delegates per course. Book Now to avoid missing out!
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