O impacto da inteligência, automação e aumento artificial no RH está sendo melhor compreendido com a introdução à IA no RH e no futuro do trabalho.
Como a IA afeta os recursos humanos?
Estamos testemunhando uma captação natural da tecnologia de IA em quatro áreas. Sem surpresa, o primeiro gira em torno da experiência. Nossas expectativas mudaram como resultado de recomendações personalizadas e da experiência "Netflix", que transformou significativamente nossa vida pessoal e do consumidor. Uma parte dele pode ser aplicada à experiência do candidato e dos funcionários, com ênfase em como a inteligência artificial (IA) pode ser aproveitada para aprimorar significativamente as recomendações e o nível de personalização dados a ambas as partes. No caso de recrutamento, por exemplo, existem inúmeros pontos de contato durante todo o processo, onde podemos usar a IA ou a tecnologia para aprimorar a experiência do usuário. A IA está tendo um impacto significativo nos processos de avaliação e seleção.
The second concerns hiring. In the case of recruitment, for example, there are numerous touchpoints throughout the process where we may use AI or technology to enhance the user experience. AI is having a significant impact on the assessment and selection processes.
Chatbots são outra maneira de revolucionar o processo de contratação. Eles podem ser usados para garantir que os candidatos sejam educados e envolvidos durante todo o processo de contratação, o que ajudará as organizações a construir uma grande marca de empregador. A inteligência artificial (IA) foi introduzida no recrutamento por meio de um processo aprimorado de escrita, fornecimento e avaliação e seleção.
O terceiro se concentra no desenvolvimento e aprendizado. Por exemplo, como no exemplo da Netflix, se consumirmos regularmente o conteúdo, as plataformas podem aprender sobre nossos gostos e os tipos de conteúdo que gostamos de visualizar, permitindo -nos gerar essa recomendação personalizada novamente.
O HR tem AI-pronto? Mas a consulta crucial é: o RH está realmente preparado?
There has been a significant surge in technology and the emergence of new vendors in the market for HR professionals to consider and integrate to support their use cases. But the crucial query is: Is HR truly prepared?
De acordo com uma pesquisa realizada pela HR.com, quase oitenta por cento dos especialistas em RH pensaram que os chatbots acabariam por lidar com consultas de funcionários. Considerando o quão acostumado estamos crescendo para ter chatbots em nossa vida do consumidor, isso pode não ser uma surpresa. Apenas 46% dos entrevistados, no entanto, estavam à vontade com a noção de IA sendo utilizada extensivamente durante os próximos cinco anos. Isso não é muito encorajador, mas também pode ser uma indicação da prontidão do RH de usar essa tecnologia no presente. Por fim, a pesquisa indica que, lamentavelmente, uma parte considerável dos profissionais de RH acredita que ainda precisam de mais experiência em inteligência artificial.
Isso nos dá uma área prioritária para o RH ter mais conhecimento sobre esse tipo de tecnologia. Também enfatiza a necessidade de os profissionais de RH pensarem em como chegar a um ponto em que se sentem confortáveis usando as tecnologias de IA para apoiar os casos de uso de RH.
Última palavra
Em conclusão, o cenário em constante evolução da RH e ai é uma jornada fascinante que tem uma grande promessa. Curso de análise de RH por LBTC lançou luz sobre como a IA está revolucionando o RH em várias frentes - desde a experiência personalizada que oferece aos processos de contratação e desenvolvimento. A questão da prontidão de RH permanece na vanguarda, com as idéias do HR.com revelando uma mistura de antecipação e apreensão. O curso ressalta a urgência para os profissionais de RH se familiarizarem com a IA e aproveitar seu potencial para criar práticas de RH mais eficientes e eficazes. À medida que a IA continua a moldar o futuro dos recursos humanos, a aprendizagem e a adaptação contínuas são essenciais para os líderes de RH não apenas acompanharem o ritmo, mas também lideram o caminho nesse campo dinâmico. Ao fazer isso, eles podem aproveitar as capacidades da IA para impulsionar mudanças transformadoras, aprimorar as experiências dos funcionários e permanecer à frente no mundo em constante evolução da RH. HR
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