Senior Management Skills and Performance Management

Tome suas habilidades gerenciais para um nível superior. Aprenda a arte de influenciar e fazer recomendações ascendente para impactar a organização. Você aprenderá processos avançados de gerenciamento para tirar o melhor proveito de sua equipe. Através de dramatizações, discussões e apresentações, você praticará uma gama de técnicas de gerenciamento. Além disso, o gerenciamento do diagnóstico de desempenho, realizando a faixa apropriada de intervenções. Ao participar deste curso, você aprenderá o processo completo de gerenciamento de desempenho e o adaptará às necessidades da sua organização. O suporte pós-curso também está disponível em relação à implementação do seu plano de ação, até seis (6) meses após a conclusão do curso. Motivando os outros

The ability to consistently understand and interpret performance metrics into insight is fundamental to fast-moving modern business. Moreover, managing performance diagnostics by undertaking the appropriate range of interventions are critical. By attending this course, you will learn the complete performance management process and tailor it to your organization’s needs.

The course will wrap with a summary of the key learning points, followed by an action planning exercise with a view to apply the acquired knowledge and skills immediately upon your return to work. Post-course support is also available in relation to the implementation of your action plan, up to six (6) months following course completion.

Emotional Intelligence

• Evolution Theory and Emotional Intelligence
• Emotional Guidance Scale
• Logic vs Emotional Drivers
• The Science Behind Behaviour

Inspiring and Motivating Others

• Teorias motivacionais
• GANHANDO PESSOAS DESCANTE
• Fazer a equipe ter sucesso
• O gerente relacionável

Apresentação e habilidades de facilitação | Abordagens de manuseio e narrativa

• Structuring Content and Structure
• Presenting Skills Techniques
• Dealing with Nerves
• Audience Handling Approaches and Storytelling

Gerenciando entregas e resultados

• Alinhando objetivos com metas operacionais
• Modelos de Smart, Lean e Planejamento
• Resolução de problemas de desempenho Questões de desempenho || .. 255

Goal Setting and Personal Effectiveness

• Objetivos inteligentes e modelo SWOT aplicado
• Auditoria de auto -avaliação
• Definindo metas agradáveis ​​
• atingindo metas mensuráveis ​​

Conduzindo uma avaliação de desempenho | Objetivos

• SMART Objectives and Applied SWOT Model
• Self Assessment Audit
• Setting Agreeable Goals
• alcançando metas mensuráveis ​​

Coaching and Mentoring

• A história da orientação
• Habilidades de treinamento
• = Planos de treinamento de coaching
• Refinando o talento na organização | (PDP's)

Performance Improvement Plans

• Personal Development Plans (PDP’s)
• Caminho para a recuperação
• Aumentando padrões de desempenho

Revisão do curso

• Resumo e recapitulação dos principais objetivos de aprendizagem
• Action Planning

This course is suitable for:

• High Performance Employees moving into Management.
• Gerentes de nível sênior e médio. Melhore as atitudes em relação ao trabalho e desempenho. Organização. 2025
• Line Managers
• Operations Managers
• Heads of Departments
• Business Analysts

Upon completion of this course, you will be able to:

• Implement motivational strategies to improve attitudes to work and performance.
• Place the importance of rational and emotive aspects in work performances and duties.
• Perfect the art of presentation and articulate meeting handling.
• Master the procedural aspect of goals-setting for employees for personal development and organizational goals.
• Design and lead the process for coaching and mentoring within the organization.
• Deliver KPI-led programmes and incentivise stakeholders to reach and surpass organizational goals.
• Implement an Action Plan at your workplace using the knowledge and skills acquired through the course.