Course Overview
Excel your management skills by improving your competency and effectiveness and motivating your team to succeed and deliver. Develop your interpersonal communication skills and encourage intra-personal self awareness in yourself and others. Learn to supportively influence while managing tasks and issues. Build and strengthen well performing and committed teams.
Leve suas habilidades gerenciais a um nível superior. Aprenda a arte de influenciar e fazer recomendações ascendente para impactar a organização. Você aprenderá processos avançados de gerenciamento para tirar o melhor proveito de sua equipe. Através de dramatizações, discussões e apresentações, você praticará uma gama de técnicas de gerenciamento. Além disso, o gerenciamento do diagnóstico de desempenho, realizando a faixa apropriada de intervenções. Ao participar deste curso, você aprenderá o processo completo de gerenciamento de desempenho e o adaptará às necessidades da sua organização. O suporte pós-curso também está disponível em relação à implementação do seu plano de ação, até seis (6) meses após a conclusão do curso. Habilidades
The ability to consistently understand and interpret performance metrics into insight is fundamental to fast-moving modern business. Moreover, managing performance diagnostics by undertaking the appropriate range of interventions are critical. By attending this course, you will learn the complete performance management process and tailor it to your organization’s needs.
The course will wrap with a summary of the key learning points, followed by an action planning exercise with a view to apply the acquired knowledge and skills immediately upon your return to work. Post-course support is also available in relation to the implementation of your action plan, up to six (6) months following course completion.
Agenda
Creative Problem-Solving Skills
- Creativity vs Innovation
- Problems to Solutions
- Myths of Creativity
- Lateral Thinking Skills
Coordenando equipes eficazes
- Habilidades de planejamento de recursos
- Modelos de formação de equipe
- Solucionar problemas de equipe
- TEAMBUILDING E CRIANÇA
GANEREGEM |
- Lidando conflitos internos/externos
- RAGE, Resistência e Razão
- Habilidades de arbitragem e mediação
- Os 5-estágios de conflito
Managing Remote Teams
- Tips in Managing Remote Teams
- Best Practice in Conference Meeting Technology
- Visibility and Trust of Remote Teams
Inteligência emocional
- Teoria da evolução e inteligência emocional
- Escala de orientação emocional
- Logic vs emocional Drivers
- Motivational por trás do comportamento || SUCECIDO
Inspiring and Motivating Others
- Motivational Theories
- Winning People Over
- Getting the Team to Succeed
- O gerente relacionável
Habilidades de apresentação e facilitação
- Estrutura de conteúdo e estrutura
- Apresentando técnicas de habilidades
- Dealing with Nerves
- Audience Handling Approaches and Storytelling
Managing Deliverables and Outcomes
- Aligning Objectives with Operational Targets
- Modelos inteligentes, magros e de planejamento
- Solução de problemas de problemas de desempenho
Configuração de metas e eficácia pessoal
- Objetivos Smart e Modelo SWOT Aplicado || Modelo 308
- Self Assessment Audit
- Setting Agreeable Goals
- Achieving Measurable Targets
Conducting a Performance Appraisal
- Objetivos inteligentes e modelo SWOT aplicado
- Auditoria de auto -avaliação
- Definindo metas agradáveis
- alcançar alvos mensuráveis
Coaching and Mentoring
- The History of Mentoring
- Coaching Skills
- The Coaching Spectrum
- Refinando o talento dentro da organização
Planos de melhoria de desempenho
- Planos de desenvolvimento pessoal (PDPs)
- Caminho para recuperação
- Raising Performance Standards
Course Review
- Summary and recap of key learning objectives
- Action Planning
Audiente-alvo
Este curso é adequado para:
- funcionários de alto desempenho que se mudam para o gerenciamento. Analistas
- Senior and Mid-level Managers.
- Line Managers
- Operations Managers
- Heads of Departments
- Business Analysts
Resultados de Aprendizagem
Após a conclusão deste curso, você poderá:
- Solucionar problemas recorrentes para alcançar o potencial total de departamentos. foco.
- Align teams with proportionate attention on talent and skill development.
- Resolve conflicts in order to improve workplace relations and job focus.
- Implemente estratégias motivacionais para melhorar as atitudes em relação ao trabalho e desempenho. e liderar o processo de treinamento e orientação dentro da organização. 2025
- Place the importance of rational and emotive aspects in work performances and duties.
- Perfect the art of presentation and articulate meeting handling.
- Master the procedural aspect of goals-setting for employees for personal development and organizational goals.
- Design and lead the process for coaching and mentoring within the organization.
- Deliver KPI-led programmes and incentivise stakeholders to reach and surpass organizational goals.
- Implement an Action Plan at your workplace using the knowledge and skills acquired through the course.
Course Dates
06 de outubro a 24 de outubro de 2025 Livro
Espaços limitados a nove (9) delegados por curso. Reserve agora para evitar perder! Excelência
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